استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية: 5خطوات إعادة تذاكر

يعد طلب استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية واحدًا من الخدمات التي تقدمها شركة الخطوط الجوية السعودية للمواطنين لتسهيل إجراءات إلغاء أو تعديل الحجز من على الإنترنت وبدون الحاجة لزيارة الفرع الرئيسي للشركة في حالة وجود مشاكل تمنع الفرد من إكمال إجراءات السفر، لذلك يجب التعرف على الرسوم الخاصة بطلب استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية وتسديدها ليتم قبول هذا الطلب.

استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية

استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية
استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية

من خلال الفقرات التالية سوف نتعرف على خطوات استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية إلغاء السفر في حالة وجود عوائق تمنع إتمام السفر، تكون خطوات الاسترجاع كالتالي:

  1. يتم الاتصال على رقم خدمات حياة ومجتمعات المواطنين السعوديين الجوية 92003000.
  2. ثم يقوم المواطن بالتسجيل في الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة السعودية الجوية.
  3. في الخطوة التالية يتم كتابة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها” رقم التذكرة، الاسم الأخير بها”.
  4. بعد اتمام الخطوات السابقة سوف تصل رسالة تأكيد التسجيل في خدمات سجل الحجز السعودي واسترجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية.
  5. يتم اختيار طريقة استعادة قيمة التذكرة ثم يتم إرسال الطلب يتم الرد على هذا الطلب في غصون 14 يومًا.

استعادة قيمة تذاكر إلكترونيًا

تم توفير طريقة أخرى يمكن استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية من خلالها لإلغاء السفر بدون الحاجة لزيارة شركة الطيران السعودية، وتكون هذه الطريقة متمثلة في الآتي:

  1. أولًا يجب أن يتم فتح الموقع الإلكتروني الرسمي للخطوط السعودية ثم يتم الضغط على أيقونة إدارة الحجوزات.
  2. الخطوة التالية تكون الضغط على أيقونة استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية من القائمة المتواجدة أعلى صفحة الموقع.
  3. سوف تظهر مجموعة من الشروط والأحكام المتعلقة بهذه الخدمة يجب قراءتها جيدًا ثم النقر على تقديم الطلب.
  4. الخطوة التالية في خطوات استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية إلكترونيًا تكون إدخال رقم التذكرة في الخانة المخصصة لها.
  5. يجب أن يتم كتابة اللقب العائلي للمواطن باللغة الإنجليزية مثل اللقب المتواجد في التذكرة ثم الضغط على أيقونة التحقق.
  6. كتابة البيانات الشخصية المطلوبة ثم النقر على مربع استرداد قيمة الحجز ثم الضغط على تأكيد الطلب.

رسوم استرجاع تذاكر الخطوط

استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية
استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية

تكون رسوم استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية للرحلات الداخلية متمثلة في السطور التالية:

  • إذا كان الفرد قام بالحجز في درجة الضيافة”y,u,q” ثم قام بتقديم طلب استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية فإن قيمة التذكرة للبالغين تكون 50 ريال و للأطفال 25 ريال، وقيمة الرضع تكون 5 ريال سعودي.
  • في حالة تعديل وجه السفر بدرجة الضيافة “y,u,q” فإن قيمة التذكرة المستعادة تعود 50 ريال للأفراد البالغين، 25 ريال للأطفال.
  • استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية في درجة الضيافة”a,p,f حوالي 70 ريال للبالغين والأطفال وقيمة تذكرة الرضع تكون 15 ريال سعودي.
  • تتراوح فترة استعادة قيمة التذاكر ما بين 3 :21 يومًا ويمكن الاتصال على الرقم الموحد للخطوط الجوية السعودية للاستعلام عن طلب الاسترجاع.

البيانات المعدلة بالخطوط السعودية

يمكن تغيير أو تعديل حجز خطوط طيران السعودية بشكل إلكتروني وحتى تكون هذه الطريقة صحيحة يجب أن يتم تعديل مجموعة من البيانات أبرزها يكون كالتالي:

  • يجب أن يتم تعديل التاريخ الخاص بالرحلة واختيار تاريخ يتناسب مع مواعيدك.
  • يمكن أن يتم تعديل او تغيير موقع الوصول المتجه إليه عند السفر عند تعديل بيانات حجز طيران السعودية.
  • تقديم طلب تغير مكان المقعد في الطائرة تكون أحد البيانات التي تتاح للمواطنين عند تعديل بيانات الحجز.
  • أخر البيانات التي يمكن تعديلها في الحجز تكون معرفة الفرق بين أسعار تعديل البيانات في حجز خطوط طيران السعودية.

نصائح عند استعادة التذاكر

استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية
استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية

قبل أن يتم استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية للمواطن يجب أن يهتم بتحقيق مجموعة من النقاط الهامة ومن أبرز هذه النقاط ما يلي:

  • يجب أن يعرف الفرد أن التذاكر التي يتم استعادها هي التي تم دفع ثمنها مسبقًا من شبكة المدفوعات السعودية.
  • إذا لم يقوم الفرد بخطوات إلغاء حجز التذاكر وتم التواصل مع رقم الخطوط الجوية الموحد فسوف يتم إلغاء الحجز بشكل تلقائي.
  • يجب أن يتم إلغاء خدمة حصول الفرد على بطاقة صعود الطائرة بعد استرجاع قيمة تذاكر الخطوط السعودية.
  • تكون الفترة الزمنية لانتهاء صلاحية التذاكر الخاصة بالرحلات الداخلية هي 6 أشهر.
زر الذهاب إلى الأعلى